Pošto su se ove nedelje sukobi između venecuelanskih državnih snaga i opozicionih lidera podigli na više nivoe, Twitter je 1. i 2. maja blokirao mnogobrojne račune koji pripadaju venecuelanskim državnim ministarstvima i stranim konzulatima.
Twitter računi za ministarstva obrazovanja, nafte i pitanja žena su blokirani 1. maja:
Nekonvencionalni državni udar: Venecuelanski institucionalni računi su nasumice obustavljeni. Do sada su obustavljeni računi sledećih ministarstava -
Ministarstvo narodne moći za žene @MinMujer
Ministarstvo narodne moći za obrazovanje >@MPPEDUCACION
Ministarstvo narodne moći za naftu
Nekonvencionalni državni udar: Venecuelanski institucionalni računi su nasumice obustavljeni.
— Camila (@camilateleSUR) 1. maja 2019
Kada je objavljen ovaj post, ovi računi su bili blokirani. Neki konzularni računi, uključujući i konzulat u Vankuveru u Kanadi, su ponovo postavljeni.
Ovo nije prvi put da su državni ili lokalni zvaničnici u zemlji obustavili neke račune, ali politički ulozi u ovom slučaju su veoma visoki.
Nesigurnost oko toga ko je na vlasti u Venezueli zasigurno nikada nije bila veća. Od januara 2019. Godine, vlade 65 zemalja širom sveta su priznale lidera opozicije Huana Guaidoa kao legitimnog predsednika republike, dok je za ostale, Nikolas Maduro — koji je ponovo izabran u maju 2018. godine, usred rasprostranjenih optužbi za izborne prevare — zadržao titulu.
Guaido je 30. aprila pozvao ljude na ulice zbog onoga što je opisao kao “završnu fazu” koja se dešava u “Operaciji Sloboda”, napor da se okonča vlada Nikolasa Madura. Protesti se dešavaju u mnogim gradovima u zemlji, a vlasti su pribegavale nasilju u naporima da rasprše demonstrante.
U poslednjih nekoliko godina, postalo je uobičajeno da javni zvaničnici, njihovi saradnici i pristalice objavljuju poruke na društvenim medijima koje bi mogle kršiti Twitter-ova pravila protiv govora mržnje i nasilnih pretnji. Ovakvo ponašanje zahteva blokiranje računa i možda su navele Twitter da ugasi ove račune (tražili smo od kompanije komentar i čekali njihov odgovor do objavljivanja).
Ali, taj potez bi mogao imati i druge posledice, kako za javnost tako i za kompaniju. Vlada Nikolasa Madura je prozvala Twitter-ovo blokiranje tih računa, ističući da su se dogodili “u isto vreme kao i pokušaj državnog udara,” naglašavajući mišljenje mnogih korisnika Twitter-a da kompanija ima predrasude protiv Madurove vlade.
Pored značajnih pitanja koja se tiču uloge Twitter-a (namerne ili ne) kao političkog aktera u ovom scenariju, blokiranje bi moglo da ponudi vlastima povećano opravdanje za potpuno blokiranje Twitter-a.
Jedinstvena javna vrednost računa kao što su ovi — čak i ako plasiraju mržnju ili pobunjenički bes — takođe je vredno razmatranja. Uz blokirane račune, njihovi prethodni tweetovi su uklonjeni sa javnog prikaza. Ne možemo da vidimo šta su ovi zvaničnici rekli ili nisu rekli, i šta je to što je možda izazvalo ovaj odgovor — njihovi URL-ovi jednostavno vode do generičke stranice “obustavljen račun”. Osim ako treća strana ne prikupi podatke negde drugde, ne postoji javni zapis o tome šta je račun ranije objavljivao.
Bilo da su ti računi delili važne javne informacije, svaka poruka koja dolazi od javnog službenika — čak i ako se osporava status tog službenika — ima neku vrednost za birače. Twitter nudi jedinstven prozor u umove i emocije ljudi, nešto što može biti posebno dragoceno u trenucima političke krize. Ljudi žele da znaju šta njihove vođe misle.
Uklanjanja takođe doprinose sve manjoj javnosti informacija dostupnim Venecuelancima, dok se struja i internet pale i gase, a velike društvene i mreže vesti kao BBC i CNN, se skidaju sa mreže.
Povečano sprečavanje javnosti da čuje, povećava krizu u informisanju.